“Omotenashi” es algo distinto a todas las maneras y servicios.
La palabra en inglés cuyo significado es el más cercano al de “omotenashi” sería hospitalidad, quizás.
El “omotenashi” japonés es una forma de pensar y una cultura única del Japón.
Se
porta el sentimiento de disculpas que en “Sado”, el arte del té, se
representan, se da la bienvenida al que está por llegar, y se hacen los
preparativos con el corazón. En fin, son expresiones que no son visibles
ni palpables, pero que se expresan con el alma. Y nada tiene que ver
con pomposas ejecuciones ni servicios lujosos.
El corazón que se pregunta ¿Qué podré hacer para que se alegre?, y expresa ello en actos, es el “omotenashi”
